你是单机版还是网络版？如果是网络版有可能真的是你没有独占帐套。如果是单机版，你可以重启一下电脑，然后再登上去结账。还不能解决就把帐套备份出来，尝试在另一台电脑上装程序和结账。还是不能解决就升级程序，然后恢复帐套。
软件BUG，需要升级解决！
你需要检查一下是否有其他已经打开的业务单据没有关掉，简单点的办法就是电脑关机重新启动。
我感觉还是扔了好
shuusake已经回答的很详细了，你可以按照他说的去做
