联通客服人工服务老是没人接是怎么回事？

2024-11-18 13:34:10

推荐回答（5个）

回答（1）：

10010客服是我司对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。

回答（2）：

　　联通客服人工服务老是没人接的原因：遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况，可以选择换个时间段拨打。
　　联通手机卡的人工服务号码是“10010”，按照语音提示就能转入人工服务，一般是按“0”。
　　中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长，加区号拨打归属地10010客服热线收取语音标准资费。
　　中国移动客服热线“10086”，中国电信客服热线“10000”。

回答（3）：

月底都比较忙正常办业务应该提前啊今天打电话的人太多了现在可能值班的人还少

回答（4）：

这位兄弟，你自己看看今天的日期，今天是31号，是月底，从下午6点开始，拒绝任何业务办理，并且月底最后一天是客服最忙的时候，你有耐心就使劲拨使劲等，没耐心就去联通营业点吧

回答（5）：

关键是天天打，天天没人接。你们联通公司那人工服务台天天都忙的。是不愿意接还是纯属就是诈骗的。我办的5G网结果还是4G网络的。而且还是收的5G的网钱我想找联通公司找个说法，结果人工服务台天天打不通。