建议操作以下步骤释放手机内存空间:1.打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。3.卸载一些不常用的第三方软件尝试4.备份手机重要数据恢复出厂设置操作如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。