把DVR插上网线，在电脑上用4000 V2.0客户端，在添察毁加设备的界面中选败册备“显示在线设备”，选中显示出来的那台主机，上面有这台主机的序列号，把序列号抄下来告诉海康威视的技术人员，他会帮你算一串安全码，输入刚刚那个界面中右下角有个“恢复密码”按钮上面的输入框中，点“恢复姿唯密码”就可以了。
这个没办法哦，一般是刷机器，不过现在海康都不给软件的，所以只能返厂维修了。。
