此问题是你在第一次安装过程中，那个安装程序不完整或者是被损坏，导致上一次的安装命令没有结束而滞留在内存里，在你启动word的时候office程序会认为你正在执行安装程序而出现windows installer这个安装命令的执行程序。解决办法，先卸载你安装的日语文件，然后用office2003安装程序进行重新安装并修复，如果无法修复可直接将其卸载掉再安装，卸载后一定要清理注册表键值。最后你在安装日语输入法就可以了。听着很复杂，其实就几步操作。祝你好运。
可能是你安装的日语输入法影响到了Word里的的Normal.dot文件，默认指定位置C:\Documents and Settings\账户名称\Application Data\Microsoft\Templates里，将它删了，重新启动电脑，Word会自己找这个文件，如果没有了要自己安装，这样就能启动了
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