据我所知,内线电话是连在程控交换机上,程控交换机又通过几条中继线接通外线,一般几条中继线就是几条外线,多的话内线打外线电话就不容易占线。只要你有一条外线进交换机,其他所有分机都可以打电话,而且分机相互打不用钱.而内线就是所谓的分机.怎么设置在你买的说明书里应该说得很详细,那设置很简单的!