crm系统有哪些

2025-03-21 05:03:59

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回答（1）：

我们用的是“正点办公”的CRM
他们有这些功能
客户档案管理：建立客户档案，支持EXCEL批量导入，管理者可查看全部下属客户动态并互动指导！保障企业客户资源永不流失！
客户随手记：及时跟进客户即时记录客户动态，以客户为核心打造全局式客服服务轨迹！生成跟进报表，分析客户跟进方法！
签约机会：正点云办公签约机会的设计思路是客户漏斗过滤以及销售目标预测，并从创建到过程跟踪，管理者与一线销售互动指导，帮助一线销售分析出最有价值的签约机会，将资源和精力更合理的集中到最有可能成交的客户中。
报表：可生成业绩报表、预计签约机会报表、客户跟进报表等各类销售报表。