要在车上补票才能出站。
火车票补票规定
有下列行为时,除按规定补票,需加收应补票价50%的票款:
1、无票乘车时,补收自乘车站起至到站止车票票价,持失效车票乘车按无票处理。
2、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明,按无票处理。
3、持用低等级的车票乘坐高等级列车时,补收所乘区间的票价差额。
4、旅客持没有规定的半价票,减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。
扩展资料:
在出站检票前丢失实名制车票,怎么办?
1、请您主动向车站工作人员声明,并配合工作人员进行查验。
2、经车站核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的。
为您办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
您可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的,须按规定补票后出站。
参考资料:
铁路客服服务中心——12360
一般来说乘客坐过站即为误乘过站。确为误乘的乘客,可以在下车前找到列车长,让其开具误乘证明。下车后,可以凭证明找到车站值班人员,就不用买返程的车票。如果已经下车,也可以找车站值班员,一般情况下,只要说明误乘情况,无故意行为的乘客,车站会帮助乘客返回目的地。
火车票补票规定
1.乘客不小心丢失车票的,需要在开车20分钟前去火车站售票窗口办理挂失补票手续,办理时需要支付2元手续费。在车上丢失车票的,则要及时向列车长提出补票,核收手续费;如果补票后又找到原车票的,那么乘客可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票,核收退票费。
2.发生误售误购时,乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票,同时补收票价差额。
3.乘客到站后要求继续乘车时,需要补越站区间的车票和票价。
4.出现以下行为时,乘客除了要办理补票、收取手续费外,铁路部门还会加收已乘区间票价50%的费用:
(1)乘客无票乘车时,要补收乘车站至到站的车票票价。持失效车票的乘客按照无票处理。
(2)乘客使用伪造的或涂改的车票乘车时,铁路部门会按照无票处理并送交公安部门。
(3)乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的,也按无票处理。
(4)乘客使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。
(5)乘客持儿童票、学生票、残疾军人票,但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的,按照全价票价补收票价差额。
5.出现下列的情况时乘客只需补收票价,并核收手续费:
(1)没有按照规定购买儿童票的。
(2)乘客持站台票上车后未下车,但及时向列车长声明的,需要补收至前方下车站的票款。
(3)乘客主动补票的或者经车站、列车长同意上车补票的。
6.出现下列情况时,只核收手续费,但已经使用至到站的除外:
(1)旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。
(2)旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。
(3)持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。
参考资料:铁路客户服务中心
当发生误乘车、坐过站的情况时,旅客应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,经列车长确认后,开具客运记录后将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。
如果因此导致旅客在原通票有效期不能抵达原来到站的,根据折返站至原来到站间的里程,重新计算通票有效期。免费送回时,旅客不要在中途下车,否则,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
扩展资料
对旅客要求变更的规定
1.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以在开车前办理一次提前或改晚乘车签证手续,团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。
2.旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更的票价差额,核收手续费,不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,票价差额部分不予退还。
3.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排,重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低一原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。
4.旅客在车站和列车内可要求变更一次路径,但须在客票有效期内能够到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费。原票价高于或相等于变更的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分包括列车等级不符的差额不予退还。
对旅客误购车票、误乘列车的处理
旅客发生车票误购时,在发站应换发新票,在中途站、原票到站或列车内应收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。对旅客因误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。
如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。旅客由于误购、误乘、乘坐过了站在原票有效期不能到达站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
关于检票、验票和收票的规定
车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。对持半价票和各种乘车证的旅客须核对相应的证件,经确认无误后打查验标记。铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。
参考资料:百度百科:火车票
能出站。
方法如下:
1、若没下车可以在下车前找到列车长,让其开具误乘证明,就可以在下一站不花钱坐返程车回去。
乘客坐过站即为误乘过站。确为误乘的乘客,可以在下车前找到列车长,让其开具误乘证明,即“编号”。
2、若是下车后,可以凭证明找到车站值班人员,就不用买返程的车票。如果已经下车,也可以找车站值班员,一般情况下,只要说明误乘情况,无故意行为的乘客,车站会帮助乘客返回目的地。
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做火车注意事项
1、进入候车厅没有时间限制
2、验票是在上火车的时候和在车上乘务员要查票的时候,还有到站出火车站的时候
3、检票是在候车厅的某一个进站口处
4、大约半小时(大站)约10分钟(小站)提前点进入候车室比较好
5、进火车站时要检查行李(可能要检查身份证)
6、进入车站看告示牌(一般情况是电子告示牌),它会告诉你所5、坐的车次要到几号候车厅等候(要对清楚车次和发车时间是否一致)
7、火车上和候车室要注意行李和身上的财物;在检票之前和检票的时候候车室的告示牌或工作人员会通知本列火车所停的站台号(检票后跟着大部队,不要走错站台)
8、到站时,出站要用到车票,别弄丢了,出站时工作人员会撕掉你的车票,这时车票才没用了。
参考资料:百度百科:乘坐火车注意事项
在出站口主动跟工作人员说明情况,之后补票款的差额出站。主动说明情况补票款的差额出站是不会被罚款的。如果是大站,可以在站台里面寻往回坐的列车,补票上车再坐回去。
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坐火车的注意事项
1、进入候车厅没有时间限制
2、验票是在上火车的时候和在车上乘务员要查票的时候,还有到站出火车站的时候
3、检票是在候车厅的某一个进站口处
4、大约半小时(大站)约10分钟(小站)提前点进入候车室比较好
5、进火车站时要检查行李(可能要检查身份证)
6、进入车站看告示牌(一般情况是电子告示牌),它会告诉你所5、坐的车次要到几号候车厅等候(要对清楚车次和发车时间是否一致)
7、火车上和候车室要注意行李和身上的财物;在检票之前和检票的时候候车室的告示牌或工作人员会通知本列火车所停的站台号(检票后跟着大部队,不要走错站台)
8、到站时,出站要用到车票,别弄丢了,出站时工作人员会撕掉你的车票,这时车票才没用了
参考资料:百度百科-坐火车的注意事项