找客服啊，一般可能需要还给他你的身份证复印件哦，确定是本人的号，基本就能解了。
这个貌似自己没法解除，得找客服，使劲找，天天催。我在龙腾九天的号停了快半年了，客服说解决，一直没解决，我都不玩了。。。。里面还有3000YB 。。
