关于淘宝网的退运险费，怎么用

2024-12-02 23:51:58

推荐回答（4个）

回答（1）：

淘宝网的退运险费，点击了确认收货，激活退运险费的方法如下：

1.在手机上安装并启动手机支付宝。

2.在手机支付宝上，登录自己的支付宝账号。

3.点击支付宝中的“更多”。

4.找到上方横栏上的“财富管理”并点击。

5.在财富管理任务栏中，点击“保险服务”。

6.点击“更多”，第一栏往右边滑动，会发现“运费险”。

7.运费险的最下面是“用于失效的运费险”，点击“使用特权”。

8.最后，点击“激活保单”，就能再次享受到退货运费险了。

回答（2）：

理赔流程是：

买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
卖家收到货物后确认退款。
保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

回答（3）：

如果卖家不同意退货，则不能进行理赔，建议您先跟卖家沟通好。
如果卖家同意退货，那么退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

回答（4）：

可以向淘小二咨询