外贸业务员的具体工作流程,涉及哪些方面?

2024-12-02 11:11:50
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回答(1):

一.平时在办公室
1.了解自身产品或公司的各项性能指标及相关的外语词汇
2.寻找使用该产品的公司
3.进行客户关系维护,不定期发送简短的宣传资料及问候
4.下单后,及时与老板取得联系--使之及时提供报价、交易条件等
5.向客户及时汇报产品生产情况。
6.整理客户资料,并进行系统备案。
二.参加展销会时
1.对公司对产品进行深入了解,了解相关英文词汇及可能遇到的对话类型
2.对于可能遇到的提问及回答做好双语准备,最好是滚瓜烂熟。
3.做好双语宣传册--图文并茂

回答(2):

1. 首先要有英语基础及一定的外贸知识(如贸易术语)
2.通过网络或者展会寻找客户。
3.利用邮件,聊天工具,电话等通讯工具,保持和客户沟通。
4.报价,谈判,签订合同。其中涉及到很多细节。做久了就了解了
4.工厂下单或者国内采购。
5.催货款,和单证确认订舱发货。
6.准备客户所需的单据。