你有没有自己重新安装过系统,一般你自己把隐藏分区格式化了就没有办法一键恢复咯,而且外面的人也装不到的,要联想的客服中心才能够装的,装这个一键恢复功能,需要整个硬盘格式化的
你是不是改过系统啊,Y460的一键还原以及所有的触屏功能都是要自带的那个WIN7家庭版才能使用,如果改过系统那就用购买电脑时赠送的WIN7盘重新安装吧