开始---运行-----msconfig---启动,直接禁用掉所有选项有时候可能是些流氓软件的错,杀软不会报毒的,你进带网络的安全模式去网站上下个360安全威势来查一下了
用ctrl、alt、del可以打开任务管理器，点文件——新任务——输入explorer.exe
