这是快递到了后由于各种各样的原因（如：电话打不通了，联系不上，地址不详等原因）快件无法送达到客户手里而进行的扫描备注就是异常件扫描。请你不要担心，你应及时联系该单位客服人员，让快点派送你的快件。
韵达的问题件是这几种情况：1.运输路线错误或者是区域错误2.由于快件单上面资料不清楚或者时间或者收件人不听电话等等原因，没能及时派送，3.快件包装箱或袋破损，第二种情况比较多，希望能帮到你，请及时采纳！
