常见宽带连接错误代码678解决办法？

678、676、815、651”错误原因解析及解决办法原因解析：678、676、815、651原因可能是以下几类：1）宽带未及时缴费导致欠费停机。2）室内网线接头没插好或接触不良导致没接好，或网线断线。3）有使用路由器进行自动拨号。4）调制解调器（Modem）--俗称“猫”，或光交换机--光猫未开启，或设备出现故障。5）外部接进来的电话线（或网线、光纤线）、宽带运营商的缆线、设备机房等故障或断线。解决办法：方法一：首先确定一下自己的宽带多久没有缴费，是否可能欠费了。如果无法确定的情况下，可以用宽带关联的固话或手机拨打10001或使用宽带账号密码登陆电信网上营业厅查询具体的账务缴费信息。方法二：由于678故障是由于整条宽带上某段线路或设备故障导致，所以首先需要通过线路排查找到这个断线点，再对故障进行排障处理。线路排查的顺序，通常按照：欠费--电脑--路由--modem/光猫--外线的顺序，相对比较具有逻辑性。方法三：根据不同线路判断1、FTTH线路2、LAN线路3、ADSL线路。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器尝试。