电信手机怎么取消短信增值业务啊?

2024-10-29 15:27:34
推荐回答(3个)
回答(1):

具体情况如下:


1、通过菜单选择

发送“10001”或任何未定义的内容至10001号,系统将返回短信,显示短信营业厅的一级主菜单。菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码,可打开下级菜单或执行特定功能。 可以按照菜单提示,逐级找到最终要执行的功能,然后根据提示取消业务。


2、直接发送代码

只要在手机上编辑特定的代码,发送至短信营业厅的接入号码 10001,即可方便地实现话费查询和业务取消等服务功能。具体内容如下:

3,短信营业厅是一个提供给中国电信手机客户使用的自助服务系统,中国电信手机客户可以通过发送短信的方式来进行话费查询和业务办理,也可以对电信提供的当前优惠政策、促销活动进行查询和咨询等。

回答(2):

您好,电信用户可以编辑短信代码0000发送10001,即可查询自己开通的增值业务,如需要取消某一个业务可以根据短信引导进行取消,也可以直接致电电信客服取消不需要的增值业务

回答(3):

电信增值业务取消方法:
1、短信取消:您可先发送0000到10001查询所有订购的增值业务,如需取消某个增值业务请按短信内容操作,如果要取消所有订购的增值业务,可发送00000到10001。
2、电话取消:退订已订购的增值业务,用户可以直接致电电信客服10000转接人工服务向客服说明进行退订。
3、网上取消:也可以自行登录中国电信网上营业厅在线办理退订业务。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服22为你解答。