dell停留在dell启动画面，连bios都无法进入

1、电脑按下开机键后，首先显示的是戴尔品牌信息，并对硬件进行自检。

2、在此过程中，需要快速按下"F2"，选择进入BIOS菜单。

3、如果电脑已经在启动windows，说明你按慢了，需要重启电脑再来。

5、成功进入BIOS界面。

5、就可以直接选择U盘或者光驱启动。当然也可以选择System Setup进入BIOS界面。

　　1、将故障硬盘挂接到其他电脑中，然后使用杀毒软件对故障硬盘的所有分区进行杀毒，这里使用瑞星杀毒软件杀毒，在瑞星杀毒软件的主界面，在“查杀目标”列表框中选中故障硬盘的所有分区复选框，然后单击“开始查杀”按钮即可对所选分区进行杀毒。
　　2、如果杀毒后故障依旧，则需要重新安装操作系统。
3、首先将系统安装盘插入光驱中，然后进入BIOS程序设置系统从光盘启动。重新启动电脑，在未进入系统按下“DEL”键进入BIOS设置主界面，然后按下“↓”键选择“Advanced BIOS Features”选项，接着按下“Enter”键。
　　4、随即进入“Advanced BIOS Features”设置界面，然后按下“↓”键选择“First Boot Device”选项。
　　5、按下“Enter”键进入“First Boot Device”设置界面，然后按下“↓”键选择“CD-ROM”
　　6、按下“Enter”键返回“Advanced BIOS Features”设置界面，然后按下“F10”键弹出，系统询问用户“SAVE to CMOS and EXIT(Y/N)?”，即是否保存设置并退出，此时按下“Enter”键即可保存设置并推出BIOS设置程序。
　　7、设置系统从光盘启动后电脑将自动重启，进入Windows XP安装界面，然后根据界面的提示重新安装操作系统。

　　8、重装系统后发现启动速度非常慢，而且硬盘灯不停闪烁，进入系统后，运行HD Tune 软件进入软件主界面。
　　9、在主界面左上方的下拉列表中选择硬盘选项然后单击“开始”按钮开始测试硬盘数据传输速率，发现平均传输速率仅为4MB/s，因而怀疑硬盘的传输模式有问题。

　　10、在系统桌面的“我的电脑”图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷键菜单中选择属性菜单项。
11、随即弹出“系统属性”对话框，切换到“硬件”选项卡中，然后单击“设备管理器”按钮，随即弹出“设备管理器”窗口。
　　12、单击“IDE ATA/ATAPI 控制器”选项左侧的小加号按钮“＋”展开该项，然后双击下方的“次要IDE通道”选项。

　　13、随即弹出“次要IDE通道属性”对话框，在此对话框中发现硬盘工作在PIO模式下，遂将硬盘的工作模式调整为DMA模式。即在“设备0”和“设备1”组合框中，分别从“传送模式”下拉表中选择“DMA（若可用）”选项。

　　14、按照同样的方法打开“次要IDE通道属性”对话框，并分别从“设备0”和“设备1”组合框中，分别从“传送模式”下拉表中选择“DMA（若可用）”选项。
15、设置完成重新启动电脑，进入系统再次查看硬盘的工作模式，发现仍为PIO模式，因此断定硬盘不支持DMA模式。
　　16、访问捷官方网站，查看该硬盘的性能指标，发现期数据传输模式为DMA模式。
17、排除了软件方面的故障，此时怀疑故障是有硬件引起的，遂将硬盘从机箱中取出，然后仔细观察硬盘的电路板和接口，终于发现了问题，硬盘的IDE接口上少了一根针。

　　18、从废硬盘的条线接口上找一根跳线针，使用热风枪将其烧焊，用钳子将其从跳线接口后面拔出。

　　19、使用六角螺丝刀将待修硬盘电路板的螺丝扳下，然后使用热风枪将IDE断针后面的残留引脚烧焊，并用镊子货钳子从接口后面将其拔出。

　　20、将准备好的跳线针插入IDE接口缺针处，然后使用热风枪将后面的引脚烧焊接到电路板的对应位置。

　　21、将电路板重新固定到硬盘上，然后将硬盘再次安装到机箱中，重装系统故障排除。

您好
您可以开机看到戴尔标志，这不叫黑屏，而是操作系统损坏或者其他问题导致操作系统无法启动。

1.楼主可能不了解DELL,DELL电脑出厂时已经安装了硬件自我检测程序,如果机子硬件出问题了,楼主可以先按住"Fn"键,同时按开机键,就可以实现自检了;

2.如果硬盘中DELL的预留分区已经被格式化了,而无法实现,楼主可以拨打DELL免费客服电话800-858-0950,让他们提供技术支持!

——DELL南京技术支持

开机马上按F12看一下有没有一个DIAGNOSE这类的诊断程序，有的话系统检测一遍，有硬件问题它就会提示FAIL如果都没问题是写PASS．
如果硬件没问题，问题就存在硬盘的引导扇区或是硬件分区表出问题，用张DOS盘引导重分区，肯定OK，