建议您在常用的手机/平板，或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作，有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一：手机号/邮件地址在使用，可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码：
方式一：华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号：设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号：设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。
方式二：在手机/电脑浏览器打开找回密码，按照页面提示操作。
找回密码时，无法回答安全问题
请填写华为帐号找密失败申诉结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后，请您在24小时内完成找回密码。
场景二：手机号/邮件地址不可用，无法接收验证码，请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟，最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
温馨提醒：申诉通过后，请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时，无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败，请填写华为帐号找密失败申诉。
重置密码后，建议您完成以下操作，提高帐号安全，以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
1.实名认证；
2.设置紧急联系人；
3.设置安全手机号/安全邮件地址。
一：华为双清或刷机后忘记帐户密码无法激活的第1种解决方法：
1： 华为帐号一般是您的手机号或者邮箱注册的，去华为商城，输入您有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。
2：如果还没找到帐号，可以试试用微信，QQ，微博，登录帐号。
PS：EMUI4.0系统的手机，如果登录过华为账号并开启手机找回功能，恢复出厂或强制刷机，需要联网并输入密码才能继续使用手机，提示输入密码时，会提示所使用的华为账号的第一个字母或数字，也是一个提示。
二：华为双清或刷机后忘记帐户密码无法激活的第2种解决方法：
1：首先确认手机解锁没有，解锁了的在这一步骤继续看，没有解锁的直接跳到下面看第二种解决方法（另外没有关闭手机找回是无法解锁的）
2：解锁后的手机，可以在华为刷机网搜索您手机对应的机型如：华为P10 ，然后找到对应的刷recovery教程，刷完后进入twrp界面，找到清除选项，将用户数据清除，就可以了
华为手机ID密码忘记了？教你快速解锁手机，方法简单不用去刷机！
激活忘记密码和帐号
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