可能原因如下：
一、死机。
建做肆议：
1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性导致死机）。
2、更换其他SIM卡尝试。
3、备份手机重要数据恢复出厂设置。
二、误按静音键。
建议：取消关闭麦克轿乱风即可。
三、送话器损坏。
建议闭胡档：
1、使用耳机线控上的麦暂时替代硬件通话。
2、这是硬件问题了，需要电话联系售后检修。
苹果5打电话听见对方说话，对方听不到燃唯信别人说话的原因如下推理:
1、重启。2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。
处理方法：
1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）
2、更换其他SIM卡尝试
3、备份手机重要数据恢复出厂设置
4、手机出现这山仔种情况可以先备份数据，然皮轮后抹除所有数据并还原，
如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
5、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大，
若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。
电话程序没有获得话筒权限。
或者耳机插空短路，程序认为你在使用耳机。
或蓝牙耳机功能打开了
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