此情况为系统内应用程序冲突导致的；也有可能主板工作电压不稳定导致的。
排查方式如下：
1，恢复系统出厂设置。
2，若还是不好，重新下载个系统包，连接电脑进行刷机。
3，若还是不行，多数偏向于主板问题，建议送修客服。
需要长按电源键15秒强制重启来恢复，后续固件会针对该问题进行修复。
1，使用最新固件，清除数据，在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰，尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件，长期后台运行，如果它稳定性不好或者兼容性不行，可能导致手机系统崩溃的。
2，不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出，把不用的应用后台关闭。防止运行应用过多导致内存溢出 。
3，在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4，手机温度不能过高，手机不要在超过50℃的环境下运行，否则会保护重启或者死机(一般不会的吧)。
5，避免接触强静电，就是冬天的毛衫和羽绒服，尤其是化纤织物，极易产生静电 。电子产品非常怕静电的，静电通过手机电路可能会导致芯片工作异常。甚至击穿芯片导致不能使用。(一般不存在，如果有静电人也会被打疼的)。
6，手机SIM卡故障，剪卡的更换原生小卡 。
7，以上不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。
建议先长按电源键重启手机再试，如果没有效果，建议重启手机在出现魅族logo之前同时按电源键和音量键进入工程模式，选择升级系统开始再试，（在进入工程模式手机是可以通过数据线连接电脑的）魅族在2018年8月8日发布了性价比更高的旗舰手机魅族16，一流的硬件配置，出色的外观设计，对称式全面屏会给你带来极致的体验。
音量上下和电源键同时按住别松开
手机出现开机一直卡在M界面（或者是气球、Flyme界面）的情况，一般存在两种情况：
1.手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，建议重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2.手机突然间出现这样的问题，建议将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可。
强制关机，同时按电源键加音量键开机，清除数据
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