一般这种情况是屏幕有问题。去售后看看吧。或者你找台显示器。把笔记本外接显示器。笔记本开机,等听到进入系统的声音后,1分钟后安 FN+F4。如果外接的显示器有显示,那就是你笔记本的屏幕,或者主板和屏幕连接的接口有问题。
不知你原来是否正使用的,突然出现该类情况,你可以用winpe盘查上一下病毒,将重要的数据转存一下,做好重装系统准备,杀毒无果的情况下,可以重新安装一下系统。假如完成上述动作后能恢复正常那就是系统受损导致的;排除系统导致的原因,那就是硬件排线故障了,需要送修。
开机的时候可以看到过显示器亮过吗?自检的时候,如果这个也是黑屏的话,应该是显示器问题,而不是显卡的问题,显示坏了,一般是进不了系统的。这个问题还是拿回去保修,如果身边有多的显示器,可以外接一个显示器试试。
如果开机自检的时候显示器是亮的,可以按F8进入VGA模式,把刷新率设为60Hz,重启动。
这个型号就是显卡门的机器 AMD集成显卡的机器。你这个肯定是集成显卡芯片的问题。笔记本故障义务解答,大家帮助大家,无须客气。百度嗨直接问或用户资料的电话问扣扣咨询都可以。外省的可以帮助指导注意问题,北京的可以直接找我。
显示器有问题吧,你说的太不详细了,不太好判断