58问答库 > 你好，我是淘宝卖家。想请问你，买家收到货确认以后，但没评价，已经过了15天，系统还是没有自动默认好评

你好，我是淘宝卖家。想请问你，买家收到货确认以后，但没评价，已经过了15天，系统还是没有自动默认好评

2024-11-16 22:19:56

推荐回答（3个）

回答（1）：

买家收货未及时评价，若卖家在评价时间内未作出好评，则将被视为双方自动放弃该订单的评价机会，不计分。
只有在一方好评的情况下，系统才会进行默认好评，才会有信誉分，我们平台可以查询买家是否存在恶意行为，希望对你有帮助！

回答（2）：

买家未评价，亲给买家评价没？亲如果给买家评价后15天会自动默认好评的，如果双方都没有评价，淘宝系统会默认双方放弃评价不会有评价显示的

回答（3）：

当买家把订单确认收货后，没有作出评价，卖家必须对买家作出评价，15天后系统才会给卖家默认好评。
若卖家没有给买家评价，也就是买卖双方都没有评价，15天后系统不会给卖家默认好评。
买家在确认收货15天内没有评价，但可以对订单作出追评。一笔订单只有一次追加评论的机会。同一订单有多笔子订单，在180天有效期内，每笔子订单都有一次追加评论的机会。
卖家也可以针对买家的追评而作出追评解释。评价解释只有一次机会，解释期为30天，作出解释后将无法进行修改和删除。