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在淘宝上买东西，还没收到货，但是却显示已被本人签收，是圆通快递的，上面也没有快递员的电话，怎么办？

2025-03-14 21:17:47

推荐回答（5个）

回答（1）：

这个你不用管，找卖家给卖家说明你的情况，让卖家给你做主，他们那边帮你投诉，你自己投诉的话没人管，以商业公司的名义投诉效果更好！

回答（2）：

是卖家添错发货单号了吧。。看有没有卖家的联系一下。我还碰到过我比如东西是我号拍，号的时候查快递到哪里了，结果看到号的时候就已经签收了。这样的卖家不太负责人，还是要联系卖家，让卖家来查单号。卖家从点击发货后十天，如果买家还没有确认到货，系统就会自动打款给卖家了。所以这个时候你就要注意了，如果在第八天和第九天的时候还联系不到卖家，这个时候就要点击退款了，然后再联系卖家，估计这个时候你不联系他，他也会与你联系的。祝您网购愉快啊

回答（3）：

打圆通官网客服问，提供运单号码就可以查询

回答（4）：

明天会送上门

回答（5）：

这种事你找卖家就行了，他们会给你解决的

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