ISO9000 什么叫做过程

2024-11-19 19:55:30

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回答（1）：

ISO9000中过程的定义是：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
过程是一组活动，两个组成要素是输入及输出。
比如说采购过程:即输入采购需求\计划通过一系列的询价\报价\评价\采购实施等活动,最后输出采购的产品,其中的询价\报价\评价\采购实施等活动即采购的过程.

回答（2）：

在GB/T19000中对过程的定义是：使用资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均可视为一个过程。

回答（3）：

过程Process,是一个统称，
表示一个由：输入、输出、控制和资源几个模块组成的运行模式

回答（4）：

科普中国·科学百科：ISO9000