关于购机送话费

2024-11-28 07:25:42

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回答（1）：

具体需要看你办理的是什么优惠活动的，一般在当月重新缴费开机之后，就会返还话费的。以参加了3G存费送费的优惠活动用户为例，用户欠费停机或办理停机保号不赠送话费。当用户缴清欠费恢复正常状态或办理开机业务后，若未到合约期，当月开始恢复送费，但总合约期不延长。由于用户原因导致欠费停机3个月销户时，不再分月赠送话费。如非上述情况，建议你联系当地客服或者亲临营业厅了解。