58问答库 > 圆通快递在深圳分拨中心建包扫描了6天，还没到，也没用物流动态。客服打电话说没人接，咋办

圆通快递在深圳分拨中心建包扫描了6天，还没到，也没用物流动态。客服打电话说没人接，咋办

2024-11-09 03:03:04

推荐回答（4个）

回答（1）：

你打上海总部的投诉热线，或者登录圆通官网，你能看到全国各地投诉联系表（里面也有全国统一服务热线），在里面找到你快递所在的地方的投诉经理人的电话打过去，如果他们不帮你处理的话，你问她贵姓，然后拨打圆通全国同意投诉热线投诉！前提是你一定要有快递单号！

回答（2）：

只能投诉，或上315

回答（3）：

我前两天在淘宝买东西，从西安到鸡西的，我看时间了从西安建包操作就用了6天，到我手一共用了9天，后来网上一查到鸡西了，我等了一天还没来送，第二天还是自己去园林路他们公司去取的呢，等他们送我可等不起
你这个情况跟我是一样一样的，告诉你我的经验吧，那就是等，你投诉没用，尤其货到哈尔滨圆通，那电话就是一个没人接，慢慢等吧，别急，早晚会到的，我就等了9天，不过你得多在网上查查，你像我总查，突然查到了还怪高兴的呢，不过告诉你一下，如果包裹到鸡西了，你等他送你就等去吧，他们公司在园林路连通公司楼后的路口，一打听都知道，建议你自己去取吧，我就是，别忘了带身份证

回答（4）：

据我所知，圆通快递（省内的）网上查询有点滞后，建包扫描与收货是同时的，汗了一大下，这样觉的查询没啥用了。速度省内2天（平均），