尊敬的迅雷用户,您好:
1、核实离线云端是否完成了(100%); 该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗?
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如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请点击这里2、核实问题出现时间。2.1、如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)2.2、建议重新启动迅雷,暂停再开始下载尝试。2.3、建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件,再查看暂停任务重新开始查看下。2.4 、拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。3、核实网络情况,排除软件限制。(注意:核实具体速度是否已经加速下载达到带宽上限速度了,例:电信4兆(m)带宽,下载速度就只能到或者接近400kb/s左右,这个是4兆(m)带宽的的物理限制,我们的加速特权也只能起到加速下载的作用,是无法突破这个物理限制的)3.1、共享网络,例,一条网线通过“路由器”分开几个人用,会分散网速导致下载速度慢的.3.2、请您查看网络是否有限速。例如是否开启了迅雷7的智能上网\自定义限速把速度限制了,360网速保护影响了,同时还需要退出杀毒软件,防火墙3.3、如果不是独享的网络(一条网线自己一个人一个网络的情况),例如校园网,公司网络,小区网络,建议您咨询内部网管是否对迅雷有限制,或者咨询身边的同学或者同事是否可以正常使用,如果身边的同学、朋友都无效使用,网络肯定存在限制、封杀迅雷的情况的。3.4、上述无效,更换下载模式尝试,如现在是下载优先,则调节自定义限速下载为1024 上传为10。(网络比较大的用户可把下载速度任意调节更高)3.5、请直接登录http://lixian.xunlei.com 找到那个任务右键点击“目标另存为”下载尝试。
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3.6、排除路由器问题,重新启动或不连,情况允许下最好不连尝试。如上述无法处理您的问题请致电:400-1111-000拨通后按(3)号键进入产品专线,由专人为您处理,希望可以帮到您。
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如果離線下載的雲端檔案已經下載完成,您立即就能加速,但如果還在下載中就無法立即加速喔!
450~500KB/s算正常喔~這是4Mbps的最高下載速度:512KB/s。
(老實說,如果是熱門資源,離線下載會比較好用,高速通道是透過搜尋帶寬比較高的用戶來支援你的下載速度的,但離線下載是迅雷專屬的伺服器來支援您的下載,速度上會是離線下載比較穩定且快速!)
我也申请了一年的会员了,总体来说高速通道可以一定程度上的提高下载速度比较有用。离线下载我是没发现什么用处,冷门资源如果高速提不起来的话离线也是一样提不起的,不过是字面意思来看比较吸引人但事实很鸡肋。
离线下载和高速通道看资源,离线下载资源多的用不了一分钟就完了少的恐怕几天都是0%
高速资源多的速度有几百K少的就十几K甚至断断续续的还是几K
差不多吧,离线下载速度是嗖嗖嗖的。估计能达到每秒1MB