58问答库 > 我的手机诺基亚5230用自带的杀毒软件杀完就收不到短信了怎么办就开机才能收到知道的告诉下急谢谢！

我的手机诺基亚5230用自带的杀毒软件杀完就收不到短信了怎么办就开机才能收到知道的告诉下急谢谢！

2024-12-04 21:44:41

推荐回答（4个）

回答（1）：

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

回答（2）：

要不把网秦拆除了？？如果还不行可以考虑恢复出厂设置如果还不行试试用诺基亚的Update更新下你的系统还好看看吧没遇到这么问题估计不难惹急了直接打客服反正也是免费的网秦又是自带的诺基亚就该有点责任呵呵

回答（3）：

应该不会的看一下你短信里面的设置信息中心号码对不对如果不对
你可以问一下当地10086或10010 信息中心号码他就直接告诉你

回答（4）：

我的机子前段时间也是这样的，后来把360卸掉了，恢复出厂设置，现在已经好了的……