玫琳凯公司由玫琳凯·艾施女士创办在1963年,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲30多个国家和地区、在全球拥有5000名员工和180余万名美容顾问的大型化妆品跨国企业集团,也是世界上最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。
玫琳凯的所有皮肤保养品及彩妆都采用最先进的科技调制而成,确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。 品质控管是玫琳凯责无旁贷的任务,包装材质的严密检验,微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线,都是为了确保品质水准。 美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与她的顾客建立友谊。顾客将真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。目前玫琳凯在全球拥有逾2000多万名忠实顾客。 玫琳凯公司在中国共拥有9个产品线,200多个产品:基本保养品,补充保养品,彩妆品,护指品,护发品,沐浴护肤用品,防晒用品,香品和男士护肤品。 全球每年约有2000多万消费者购买约一亿四千万件玫琳凯产品。玫琳凯公司每年投资5千万美元用于产品研究和开发。 玫琳凯的产品研究开发部门是由皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术学等方面的专家组成。
质量的要求
每推出一款新产品,该新产品配方将被大批量的制造、包装和配送。玫琳凯公司依靠其训练有素的研发专业人员、化学师、技术员、质量工程师、检验员组成的强大团队,对产品质量进行检验,确保产品质量和安全性满足或超过顾客满意度标准。在生产制造工厂,进货的原料和包装材料使用前都必须经过严格检验,产品生产过程中按取样方案抽取样品用于微生物及功效成分检测,检验员和计算机系统联合对生产线进行检查和监控。 为维持玫琳凯超乎一般质量管理标准,玫琳凯质量保证团队平均每年需要进行的工作有: 完成超过1000次产品稳定性研究试验 完成超过10000次产品分析测试,以及25000次产品包装材料测试 完成超过30000次原料和成品测试
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