网曝携程大数据杀熟，这种现象的背后是何原因？

出现这种现状主要是因为这些平台在各自领域占据垄断地位，所以它们想通过大数据杀熟的方式来获取利益。早前美团大数据杀熟事件就已经引起了热议，但就在这件事情还没有得到解决的时候，携程又被爆出有大数据杀熟的现象。有网友表示，现在这些大的互联网平台都开始利用自己数据上优势开始进行杀熟行为，很多平台对不同用户的价格差异巨大，但由于这些平台在一些领域的垄断优势，所以用户一直不得不默默忍受这些杀熟行为。

随后携程方面也给出了官方回应表示，平台决不会有杀熟的行为，如果相关用户或者媒体有关于携程平台杀熟的证据，可以对携程客服提供相关截图，平台会积极处理相关事件。而早前携程的创始人梁建章也表示，在订单价格方面，携程的定价机制过于复杂，并且在平台中，叠加了大量的第三方公司，所以导致同一个订单，不同公司的报价都不一样，不同时间的促销价格也不一样，所以会给大众一种误解，以为携程平台存在大数据杀熟行为，他表示，未来携程会更加让价格更加透明公开。

但对于此番回应，用户似乎并不买单，有用户表示，这决不仅仅是价格不透明的现象，很多人都发现了老账号随着使用时间越来越长，一些福利和优惠会越来越少，但新账号往往可以有一个更加便宜的价格，和更加多的优惠活动。

早前有权威媒体也发文表示，商家已经掌握了太多的个人信息了，有了这些个人数据，平台与用户之间处于一个更加不公平的地位，用户的选择权和议价权会受到损害。未来监管单位应该严格管控这平台的杀熟行为，保护好用户的利益。

主要是利益。携程官方通过大数据分析，这样可以赚取更多的利益，让用户对平台更加依赖。

经常在一家买东西，久而久之习惯了后就不会看价格等一些细节因素，这时候商家可以偷偷涨价，还不易被消费者察觉。

出现这种现象的原因就是这些大公司想要通过垄断来榨取消费者的利益。

这种现象的背后其实就是一种利用大数据牟取更多利益的现象，特别是对于信赖这个企业的的老客户，这其实是一种很不妥的做法。