无良淘宝卖家，投诉315不管用，还有其他什么途径么？

2025-04-13 09:10:52

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回答（1）：

这个事情比较复杂。你孩子骑滑板车轱辘掉了，对方可以说是操作不当，你没有到当地质检部门去做检测，给了他们可以周旋的空间。

投诉315不管用，基本也是这个原因。因为从现实情况考虑，产品质量问题和操作不当，除非你有质检报告，否则空口白话很难界定。

现在你应该做的，就是先去给对方差评。然后直接去平台投诉。如果对方还是这个态度，解决不了问题。就去社交平台发贴，讲清楚事情的前因后果。一些网店最在乎的就是口碑和名声，一旦这些影响到了他们的生意，他们会主动来给你条件，让你不要继续闹的。