您好，根据您描述的情况，您自己恐怕真的无法打开这个保险箱，不得不求助保险箱开锁服务了。费用大概200左右。另外，您的备用钥匙不见了，建议您开启之后要不更换应急锁，要不直接更换一个保险箱，否则出现没电或者再次忘记密码，还是会遇到今天这种情况！
