如接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
您好!1、看下手机是否正常使用,是否又欠费停机;2、可能短信有延迟,可以多等下,在试下;3、如果是不行可以申请修改手机号。