在其他电脑上试试能否打开该文档。如能打开,说明你用的 Office 2010 有问题,需要卸载原 Office 2010,再重新安装 Office 2010。即可。
在其他电脑上,如仍不能打开,说明这个文档有错误或已损坏,需要重新拷贝该文档。