到银行网点请银行工作人员帮助查询：需携带户主本人身份证、银行卡；
通过银行的自动终端系统查询，并且可以打印出来：需携带银行卡，知道密码；
办理银行存折，每次的消费都可以在上面体现出来:需该账户为存折用户；
通过电话银行服务的电话咨询来完成：需开通电话银行服务。
银行卡的作用：
转账支付功能。持卡人在指定商场、饭店消费后,以银行卡转账支付消费款项,无需现金支付款项,减少了现金流通量,节约了社会劳动。
储蓄功能。持卡人可在发卡银行指定的储蓄网点办理存取款手续。由于不受存取款地点和储蓄机构的限制等特点,使用起来比储蓄存折方便、安全。
汇兑功能。持卡人可持卡在异地联网行办理存款手续,汇回本地持卡人账户;用款时可持卡在各地会员银行办理取款手续,也可持卡将款项汇划到异地。
消费贷款功能。信用卡可允许持卡人在规定的信用额度内透支。
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