先确保轿厢和机房、轿顶、底坑这4方通话正常,再接上监控室话机线路,如不能正常通话,检查到监控室话机线路是否断线或错接现象,检查线路正、负极性是否出错,检查机房五方通话电源整流滤波器。也有可能监控室话机本身问题,如有很多接入点的话(同一小区有好几部电梯),可更换至可正常通话的点试验。
主机打单局试试。