没反应的时候按下大小写键或键盘数字键开关,如果键盘上的大写锁定灯或数字锁定灯亮度话,应该电脑硬件没有问题。笔记本的话就按一下休眠键,台式机的话就建议设置下屏幕保护,带图案变化的看看是否有键盘鼠标唤不醒的情况。如有此现象那十有八九问题出在操作系统上了,重装应该可以解决。