您可通过以下方式查询账户余额，即可查询当前可用余额费用：
1.登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/
点击查话费 ＞话费查询 ＞账户余额；
2.登陆手机营业厅客户端后，单击查询 >话费查询
>账户余额；
3.编辑短信“CXYE”或“YE”至10010；
除此之外，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询欠费。
温馨提示：新版手机营业厅客户端中，查询账户余额路径为：服务＞查询＞话费查询＞账户余额。
您可通过以下的渠道查询套餐免费资源：
1.您可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击查话费 >使用量查询
>套餐余量，即可查询套餐免费资源；
2.您登陆手机营业厅客户端后，单击查询 >业务查询
>套餐余量查询，进入后即可看到查询日期，客户姓名，套餐名称，以及您当前使用的套餐余量信息。也可通过客户端主页点击“套餐余量查询”操作。
除以上方法，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询套餐免费资源。
温馨提示：新版手机营业厅客户端中，查询套餐免费资源的页面路径为：服务＞查询＞业务查询＞套餐余量查询。
话费余额：发送102至10010；分种数和流量：发送412到10010
话费查询发送102至10010。
流量查询发送CXLL至10010查询已用流量和剩余流量。
发送105至10010即可查询套餐流量等使用情况。纯手打，楼主选我吧！
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