什么是商务接待员

2024-11-20 04:36:39

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回答（1）：

　　商务接待员：英文全名 "Business receptionist"。主要负责公司的各项商务日常接待，要求：形象好气质佳，普通话标准，接受过专门的礼仪培训，会英语者优先。 "Business receptionist"

　　商务接待礼仪：

接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

回答（2）：

商务接待员：主要负责公司的各项商务日常接待，要求：形象好气质佳，身高1.68以上普通话表准，会英语者优先。

回答（3）：

简单说：他们就是酒店为顾客进行的延伸服务。如：打印，购车票、机票、发传真等代为服务的内容。