请求法律援助，网购摄像机实物与广告不符

我个人一直不建议和支持消费者在网上购买数码和电子类产品，这类商品高科技技术含量高，市场监管也存在漏洞，大量的山寨机充斥市场的各个角落，加速了这个行业的衰退。根据国家工商总局的相关数据显示，2009年的投诉率，手机等数码产品占到整个投诉商品的80%左右，而网上购物的这种新的购物方式投诉也占到60%左右，80和60的两字数字一比较足以折射出数码类产品在网购中的质量问题。
在网购中，我们消费者最担心的就是“图片与实物不符”的情况，有很多网购店用的是人家正品的图片，但我们收到的确是什么精仿的、假的，甚至是没法穿、没法用、像化妆品还轻则过敏、重则毁容的垃圾品，所以千万别看店铺是什么钻、皇冠之类的信誉，又是多少多少的成交量，很多都是刷出来的，踏踏实实的做起来的没几个，所以看信誉高低网购就显得没意义。
本来我们网购就是为了买到我们既喜欢又便宜且不用累的半死逛街的那种心情，可一旦遇到上当受骗反而成了头疼和麻烦的事。

只要能全额退款就赶快操作吧，维权路是漫长的、艰难的。

应该是和家乐福的事件性质是一样的吧，
都违反民法上的平等原则、公平原则、诚实信用原则等等，
打给消费者协会投诉？？？