宽带移机适用于天翼宽带拨号、LAN拨号、光纤拨号接入的客户。天翼宽带暂停(不含欠费停机)期间办理移机时,不可同时办理改投递地址业务。欠费停机期间不可办理宽带移机业务。宽带移机是指天翼宽带拨号、LAN拨号、光纤拨号接入的客户需要迁移变更到新的装机地址时,向电信公司提出移机业务申请,电信公司根据客户要求和资源情况,及时为客户进行宽带业务的地址迁移。无固定有效期,业务提供方中国电信有终止本业务的权利。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
您好,宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时,向电信公司提出移机业务申请,电信公司根据客户要求和资源情况,及时为客户进行宽带业务的地址迁移。
用户如需要办理宽带移机业务,户主只需要携带身份证到当地营业厅办理移机业务即可,请注意移入地必须要有对应的宽带资源才可以办理移机业务的,另外移机不能跨区县办理,只能在同一归属地内办理。
办理宽带移机(家庭宽带、高清电视、和目等服务),机主携带身份原件可直接到当地营业厅预约办理,若是河南客户可通过河南移动智慧生活APP -家庭专区-选择宽带移机,进行预约即可。
河南首次移机无需收费哦~
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准。