重装系统显示：“获取硬盘信息失败，请谨慎操作”是什么意思？

一般出现这种情况，可能的原因有两个，一个是硬盘本身存在故障，另一个是硬盘模式有点问题。 排查： 1、如果遇到获取硬盘分区失败的情况，咱们可以先回到pe系统界面，打开“资源管理器”，看看能否正常显示盘符情况。 如果根本不能正常显示盘符情况，那么就可能是硬盘本身存在问题，咱们可以直接换个硬盘试试。 如果可以正常显示盘符，那么就点进去看看，若是可以正常打开依旧浏览里面的文件，那么就可能是硬盘模式存在问题。 硬盘模式问题： 1、重新启动电脑，在开机页面出现的时候按下bios热键，直到能够成功进入到bios设置的操作界面。 这里注意一下，不同品牌、型号、主板电脑的bios热键都不太一样，要事先上网查询一下。 2、进入bios设置界面之后，可用键盘上的上下左右方向键进行移动或者切换，鼠标是无法操作的。 3、切换到security，将secure boot的enabled更改为disable。 4、再切换到boot菜单，将boot mode修改一下，换为legacy first、legacy support或者auto其中一个即可。 5、找到launch csm，并将其改为enabled。 6、切换到exit菜单，在下面找到boot os(os optimized defaults)，将other os改为disabled即可。 7、完成上述修改后按下F10保存即可，然后在出现的弹窗中选择Yes，最后退出即可。 如果以上模式修改的方法还是不行的话，建议换个pe重装系统。在这里小编建议大家可以在「小白系统官网」用小白重装工具制作u盘启动盘进pe重装系统。

电脑所用的硬盘格式非NTFS所以无法获取信息

NTFS是Windows NT以及之后的Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Vista和Windows 7的标准文件系统。NTFS取代了文件分配表（FAT）文件系统，为Microsoft的Windows系列操作系统提供文件系统。NTFS对FAT和HPFS（高性能文件系统）作了若干改进，例如，支持元数据，并且使用了高级数据结构，以便于改善性能、可靠性和磁盘空间利用率，并提供了若干附加扩展功能，如访问控制列表（ACL）和文件系统日志。该文件系统的详细定义属于商业秘密 ，但 Microsoft 已经将其注册为 知识产权产品。