京东物流是非常慢的。不过,你可以登陆京东的账户,查看东西是否寄出,会有记录。如果商家没有发货,他也拿不了你的钱,你直接在京东客服,进行反应,要求退款。客服响应的速度应该很快的,不用在这里面问。
联系客服,如果没人搭理就退款,订单详情里有退款,单击,填理由
联系客服,
那你退啊