把淘宝网页和阿里旺旺都关闭 阿里旺旺也下线 之后从新登陆阿里旺旺 在打开淘宝网页找到你想买的东西 在和卖家联系 如果还不行 就把卖家的名字复制 在阿里旺旺查找的地方 添加对方为好友 之后交谈
那可能是你上错号了哦，阿里旺旺可以上阿里巴巴也可以上淘宝的，如果上错了就没办法聊天和联系并会弹出像你所说的信息哦！
问题描述不清楚，无法解答
