你肯定输错了，比如把c看成了u，0看成了o，那两码两排数字是不是粘在一堆，如果实在不行，就去开户行补办证书，是免费的，新的参考号和授权码或许更清楚，叫银行外面的大堂经理帮你下载下证书。
我也有过这样的问题 其实 当银行人员给你K宝时 证书都已经帮你下好了 你直接就可以进入网站 然后点个人网上银行 进入证书登录 输入密码即可还有一种可能那就是你输入有问题 望采纳
