没太看懂你说的事，你到底是收件人还是发件人？如果你是收件人发件人的电话和姓名，当然不是你的，这有什么好奇怪的？如果你是在网上购物，或者是别人寄给你的快件，你只需要用，快递单号查询快件的物流信息。假如显示已经签收，但你本人并没有收到，就该去快递网点，要求对方出示签收的底单。
你这种情况，打快递官方客服电话直接投诉吧，
