桌面上无法创建快捷方式和文件夹，怎麽回事？？

第一步：打开“资源管理器”或是“我的电脑”，选中想要创建快捷方式的程序名或文件名、文件夹名。 

第二步：移动鼠标到程序名或文件名、文件夹名上单击右键。 

第三步：从出现的快捷菜单中选择“发送到”子菜单，单击“桌面快捷方式”。

　　桌面上无法创建快捷方式和文件夹解决方法：
　　一、还原注册表
　　1、打开电脑左下角“开始”菜单，找到【运行】选项，点击打开。
　　2、在弹出的运行对话框输入 regedit 命令，点击确定进入注册表。
　　3、进入注册表界面，依次定位到HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\new项下。
　　4、在new项右方双击默认值，点击打开。
　　5、将其数值数据更改为{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，点击确定。
　　二、组策略设置
　　1、在运行对话框输入 gpedit.msc 命令，点击确定进入组策略编辑器。
　　2、进入组策略编辑器，以及点击打开【用户配置】【管理模板】【桌面】。
　　3、在右方找到【隐藏和禁用桌面上的所有项目】双击进入其属性对话框。
　　4、进去其配置对话框，选择【未配置】，然后点击确定。