12306官网用户重新找回密码，显示说手机号码尚为核验是怎么回事？

1. 可能是我们之前没有在手机号验证服务里验证，建议楼主登上电脑网页里可以使用另外一种方式即通过邮箱找回密码试试。

2. 另外建议楼主在电脑网页找回密码时用IE浏览器，因为通过邮箱找回密码时用其他浏览器时可能出现 “找回密码失败”的情况。
   

1、首先我们直接在地址栏输入12306的官方网址；或者通过搜索引擎直接搜索“12306”并认准带有官网字样的12306官网标示（如图）。

2、点击进入；点击购票—点击左上方菜单栏的登陆（如图）进入登陆界面，这时候我们是忘记账号密码的，就不输入任何信息，就直接点击“忘记用户名/找回密码”。

3、进入“忘记用户名/找回密码”后，【如图】我们可以看到有两种找回”用户名/找回密码”的方式；【邮箱找回和手机找回】。

4、如果注册12306账号的时候绑定了手机，可直接按照图上方式直接找回；同样如果绑定了邮箱也可以通过验证邮箱，邮箱接受验证码之后输入即可重置密码。

5、如果是手机号码更换，没有来得及重新绑定或者邮箱密码已经不记得；那只有通过找回邮箱的密码来找回12306账号密码了。

6、如果以上方法都不能够帮助你找回12306账号密码的话，那么只能通过重新注册12306账号来继续使用。

手机核验是12306网站为了保护用户使用安全，并为了确保购票信息能准确发送给用户，才对手机进行双向核验。手机核验方式如下：

1、打开12306网站，在网站右侧点击“登陆”，如图所示。

2、登陆成功后，点击“我的12306”，进入个人主页。

3、在个人主页左侧一栏中，找到“手机核验”，点击该功能。

4、之后进入“手机双向核验”的页面，根据要求发送“999”短信给12306，获取验证码后，输入验证码后，点击“核验”。

5、之后就完成核验，在弹出的通知窗口，点击“确定”，如图。