常见的原因有以下几点：1、内存没有装好，或是是松掉了。解决的办法就是把内存拔出来，重新再装到里面去就可以解决问题了。2、显卡或cpu的温度太高3、用电脑下载一个腾讯电脑管家，看有没有木马入侵，也要定期清理一下电脑的内存4、还可以设置一下开机选项，暂时不用的就不用运行了。
明显硬件有问题了。没过质保直接去售后，免费修理。如果过保修了建议找个体修电脑的看看吧。
