根据您的描述，建议您参考以下内容：1、将手机关机重启2、设置-应用程序-全部-相册-清除数据3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
您好，很高兴为您解答，建议您尝试以下操作：进入设置--应用程序---找到相册--清理下数据希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
